ANTWORT
Die Mindestmietdauer all unserer Fincas beträgt in der Regel 7 Nächte. Für unsere Hausbesitzer ist grundsätzlich eine lückenlose Belegung wichtig, daher müssen wir darauf achten, dass der Reisezeitraum an die bereits bestehenden Buchungen angepasst wird. Auf besonderen Wunsch können wir bei dem jeweiligen Besitzer nachfragen, ob eine kürzere Mietdauer in der Nebensaison (Oktober bis Mai) möglich ist.
ANTWORT
Bis auf sehr wenige Ausnahmen ist der An- und Abreise an jedem Wochentag möglich.
ANTWORT
Haben Sie eine passende Finca gefunden? Sie brauchen noch etwas Zeit oder haben noch Fragen? Kein Problem! Auf der Webseite Ihrer ausgewählten Finca gehen Sie auf den Reiter ANFRAGE oder senden uns eine E-Mail mit all Ihren Wünschen und Fragen. Sobald wir eine Antwort vom Hausbesitzer bekommen haben, senden wir Ihnen sehr gerne ein unverbindliches Angebot zu. Auf Wunsch reservieren wir die Finca für Sie für 24 Stunden kostenlos und unverbindlich vor.
ANTWORT
Ja, sehr gerne! Damit Sie ganz entspannt mit Familie oder Freunden entscheiden können, reservieren wir für Sie unverbindlich und kostenlos Ihre Wunschfinca für 24 Stunden. Auf der Webseite Ihrer ausgewählten Finca gehen Sie auf den Button/Reiter ANFRAGE (hier markieren Sie bitte die Option „Vorreservieren“) oder senden Sie uns eine E-Mail mit allen Ihren Wünschen und Fragen. Sobald wir eine Antwort vom Hausbesitzer bekommen haben, senden wir Ihnen ein unverbindliches Angebot zu und die Finca bleibt 24 Stunden für Sie vorreserviert. Nach 24 Stunden verfällt die Vorreservierung automatisch und die Finca wird wieder freigegeben.
ANTWORT
Sie haben Ihre Traumfinca bei Finitrip gefunden und sie möchten buchen? Auf der Webseite Ihrer ausgewählten Finca gehen Sie auf den Reiter BUCHEN, dann können Sie ganz einfach Ihre Daten eingeben. Oder senden Sie uns eine E-Mail mit Ihren Daten. Wir leiten Ihre Buchung dann an den Hausbesitzer weiter und schicken Ihnen nach dessen Zusage unsere offizielle Buchungsbestätigung (das ist gleichzeitig die Rechnung) zu.
ANTWORT
Ja, die hauptbuchende Person muss mindestens 25 Jahre alt sein. In unseren Fincas sind Jugendgruppen nicht erlaubt.
ANTWORT
Um die Finca verbindlich zu buchen brauchen wir folgende Daten der hauptbuchenden Person: Namen, E-Mail-Adresse, vollständige Postadresse, Mobilnummer, Geburtsdatum und Personalausweisnummer.
ANTWORT
Der Mietpreis der Finca beinhaltet in der Regel die Grundkosten wie Wasser und Strom. Auch die Endreinigung ist in der Regel im Preis inbegriffen. Sollten doch einmal zusätzliche Kosten in der Finca anfallen, sind diese immer auf der Seite der jeweiligen Finca unter „Zusatzleistungen“ aufgeführt.
ANTWORT
Es ist geschafft! Sie haben Ihre Traumfinca fest bei uns gebucht. Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf unser Konto. Die Anzahlung von 10% ist direkt nach Erhalt der Buchungsbestätigung fällig. Die Restzahlung von 90% ist 6 Wochen vor Reisebeginn fällig. Bei einer Lastminute-Buchung (Buchungen von weniger als 6 Wochen vor Anreise) wird der Gesamtbetrag sofort fällig. Die genauen Zahlungsbeträge und Zahlungsfälligkeiten entnehmen Sie bitte der Buchungsbestätigung.
ANTWORT
Seit dem 1. Juli 2016 erhebt die Regierung der Balearen eine Touristensteuer (Ecotasa) für einen nachhaltigen Tourismus. Die Höhe richtet sich nach der Kategorie der Unterkunft. Für Fincas und Ferienhäuser betragen die Kosten/pro Tag/pro Person (ab 16 Jahren):
ANTWORT
Feiern und Events sind in den Fincas nur auf Anfrage und mit ausdrücklicher, schriftlicher Zustimmung von Finitrip GmbH möglich. Grundsätzlich ist es wichtig, bei Feiern auf die Nachbarn Rücksicht zu nehmen.
ANTWORT
Die Buchung eines Mietwagens ist entscheidend für einen gelungenen Finca-Urlaub. Ein Mietwagen ermöglicht Ihnen die flexible Gestaltung Ihres Aufenthalts. Darüber hinaus erleichtert er die An- und Abreise, da Sie flexibel und komfortabel unterwegs sind. Wir arbeiten seit mehr als 20 Jahren mit unseren lokalen Kooperationspartnern: Rent a Car Bennasar und Vima Rent a Car zusammen und können Ihnen einen korrekten, unkomplizierten und sehr freundlichen Service garantieren. Hier finden Sie unsere Mietwagen: Alle Mietwagen sehen
ANTWORT
Ihr Urlaub rückt näher und die Vorfreude steigt. Sobald wir Ihre Restzahlung erhalten haben, senden wir Ihnen per E-Mail Ihre Reiseunterlagen mit allen wichtigen Informationen zur Anreise (Koordinaten der Finca oder genaue Adresse, Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners vor Ort, Infos zur Schlüsselübergabe, etc.)
ANTWORT
Jeder Besitzer organisiert die Anreise unterschiedlich. Bei einigen Fincas empfängt Sie der Besitzer oder der Hausverwalter persönlich, gibt Ihnen eine kleine Einweisung und übergibt Ihnen den Schlüssel. Bei anderen Unterkünften gibt es einen Schlüsselkasten mit einem Code, den Sie von uns erhalten. So können Sie jederzeit selbständig Ihre Finca beziehen.
ANTWORT
Grundsätzlich sind die Fincas ab 16 Uhr bezugsfertig. Wenn vorherige Gäste die Finca am gleichen Tag erst um 10 Uhr verlassen, wird die Zeit bis zu Ihrer Ankunft für eine Grundreinigung genutzt. Bei einigen Fincas können Sie gerne Ihre Koffer schon etwas früher in der Finca abstellen. Diese Info finden Sie in den Reiseunterlagen.
ANTWORT
Generell empfehlen wir Ihnen immer einen Mietwagen zu buchen. Die Fincas liegen hauptsächlich in abgelegenen ländlichen Regionen und sind nicht mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Geschäfte wie Supermärkte sind auch nur mit einem Mietwagen zu erreichen.
ANTWORT
Manchmal kommt es doch anders als man denkt und die Reise kann nicht zu den gewünschten Daten stattfinden. Bitte melden Sie sich dann bei uns. Gerne sprechen wir mit dem Hausbesitzer und versuchen eine Lösung für Sie zu finden.
ANTWORT
Ich muss meine Buchung stornieren. Was muss ich tun? Sie können die Reise leider nicht wie geplant antreten? Eine Stornierung ist bei uns jederzeit möglich. Bitte schicken Sie uns kurz eine schriftliche Nachricht per E-Mail, dass Sie die Buchung stornieren müssen. Unsere Stornierungskosten sind gestaffelt und richten sich nach dem Zeitpunkt der Stornierung. Die Stornobedingungen können von Finca zur Finca variieren. Falls die Finca keine spezifischen Stornobedingungen hat, gelten die hier beschriebenen Bedingungen:
ANTWORT
Ihre Flugdaten benötigen wir, damit wir und die Besitzer Ihre An- und Abreise optimal organisieren können.
ANTWORT
Ja, laut gesetzlicher Regelung auf Mallorca müssen alle Feriengäste innerhalb von 24 Stunden nach Ankunft registriert werden. Die Registrierung übernimmt in der Regel der Hausbesitzer oder die Hausverwaltung.
Je nach Unterkunft erhalten Sie entweder:
ANTWORT
Aufgrund gesetzlicher Vorschriften sind alle Eigentümer und Betreiber von Ferienunterkünften auf Mallorca verpflichtet, die Daten aller Reisenden zu registrieren. Damit Ihr Check-in später reibungslos verläuft, bitten wir Sie schon jetzt, dieses Formular für jede Person (Erwachsene, Kinder und Babys) auszufüllen.
So funktioniert es:
ANTWORT
Bettwäsche und Handtücher sind in all unseren Fincas immer vorhanden und auf die Zahl der Reisenden abgestimmt. Pool- oder Strandhandtücher müssen i.d.R. mitgebracht werden. In einigen Fincas werde diese aber auch zur Verfügung gestellt. Die entsprechenden Informationen finden Sie immer auf der Unterseite der jeweiligen Finca unter „Zusatzleistung“ Eine Grundausstattung in der Küche, wie z.B. Pfeffer, Salz, Öl etc. ist aktuell aus hygienischen Gründen leider nicht gestattet. In der Regel sind die Fincas an das örtliche Wasser- und Stromnetz angeschlossen. Einige Finca verfügen auch über einen Stromgenerator oder über eine eigene Wasserzisterne. Fast all unsere Fincas verfügen über eine gute Internetverbindung und über deutsches SAT-TV.
ANTWORT
Für Kinder unter 2 Jahren steht in all unseren Fincas ein Babyset bereit. Dies beinhaltet ein Babybett und einen Kinderhochstuhl. Die Babybetten sind komplett mit Matratze, Bettlaken, Bettdecke und Kopfkissen sowie dem jeweiligen Bezug ausgestattet. Sollten Sie ein weiteres Babyset benötigen, kann dies gern auf Anfrage für 8€ pro Tag und Set hinzugebucht werden. Auf Mallorca werden Sie nichts vermissen, was Ihr Kind benötigt. Es gibt deutsche Drogeriemärkte auf Mallorca, die die bekannten deutschen Marken verkaufen. Auch die spanischen Windeln und Babyprodukte sind von guter Qualität. Diese finden Sie in den Supermärkten und oftmals in den Apotheken.
ANTWORT
Möchten Sie Ihren geliebten Hund oder Ihre Katze nicht zu Hause lassen? Kein Problem, wir haben viele Fincas, wo Haustiere willkommen sind! Allerdings ist das oft von der Rasse und Größe des Haustieres abhängig, daher geben Sie diese immer bei der Anfrage mit an. Grundsätzlich fällt eine Reinigungspauschale von 70€ an. Diese Information wird immer auf der Unterseite der jeweiligen Finca unter „Zusatzleistungen“ aufgeführt.
ANTWORT
Ja, die Finca wird vom Hausbesitzer oder der Hausverwaltung gereinigt. Der Preis der Endreinigung ist i.d.R. im Mietpreis inklusive. Diese Information wird immer auf der Unterseite der jeweiligen Finca unter „Zusatzleistungen“ aufgeführt. Sollten Sie eine Reinigung während Ihres Aufenthaltes wünschen, können wir dies gerne beim jeweiligen Besitzer anfragen und Ihnen dann auch die anfallenden Kosten, die gegebenenfalls entstehen, mitteilen. Am Abreisetag hinterlassen Sie bitte die Finca besenrein und entsorgen Sie unbedingt Ihren Müll.
ANTWORT
Zu einer schönen Finca gehört auch ein gepflegter Garten und Pool. Der Besitzer oder Verwalter pflegt diese in regelmäßigen Abständen. Tiere, die zur Finca gehören, werden ebenfalls von ihnen gepflegt und gefüttert.
ANTWORT
Sollte Ihre Finca über einen Salzwasserpool verfügen, wird diese oft fast ohne chemische Zusätze gereinigt. Es findet eine natürliche Desinfektion statt. Dabei ist der Salzgehalt sehr gering und führt nicht zu Reizungen der Augen. Der Pool wird vom Hausbesitzer oder vom Verwalter gepflegt.
ANTWORT
Auf den Fincas gibt es keine Müllabfuhr, die direkt zum Haus kommt. Bitte entsorgen Sie Ihren Müll in den öffentlichen Müllcontainern, die an vielen Straßenecken stehen.
ANTWORT
In den Reiseunterlagen, die Sie nach Erhalt der Restzahlung von uns erhalten, ist Ihr Ansprechpartner vor Ort vermerkt. Sollten Sie vor Ort Fragen oder Probleme haben, melden Sie sich bitte direkt bei Ihrem Ansprechpartner. Selbstverständlich können Sie sich auch gerne bei uns melden und wir setzen uns dann mit dem Besitzer oder Hausverwalter in Verbindung.
ANTWORT
Bitte halten Sie den Bereich rund um deine Finca sauber. Ameisen werden von Essensresten und anderen Nahrungsquellen angezogen. Stellen Sie sicher, dass keine offenen Lebensmittel herumliegen und dass Müll regelmäßig entsorgt wird. Auf einer Insel wie Mallorca, die eine vielfältige Flora und Fauna hat, sind Ameisen ein integraler Bestandteil des Ökosystems und gehören selbst bei sorgfältiger Reinigung zum normalen Erscheinungsbild jeder Finca.
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